每當企業(yè)決定上 SAP，都會遇到同一個問題：是直接找 SAP 原廠，還是通過合作伙伴？這個問題看似簡單，背后卻涉及項目成敗的關鍵。本文將幫您厘清 SAP 生態(tài)的分工邏輯，并給出最實用的建議。
一、SAP 原廠的角色：造車的，不負責開車
SAP SE 是一家德國軟件公司，旗下 ERP 產(chǎn)品覆蓋財務、供應鏈、生產(chǎn)、采購、人力資源等幾乎所有企業(yè)核心業(yè)務。但很多人不知道的是，SAP 原廠的核心職能是【研發(fā)軟件與授權銷售】，而非【上門幫您安裝調試】。
打個比方：SAP 就像汽車制造商，他們造出世界上最好的車，但買了車之后，你需要找專業(yè)的駕駛培訓學校和維修店來讓這輛車真正上路。
SAP 原廠在中國的團隊規(guī)模有限，日常工作以產(chǎn)品推廣、大客戶拓展和合規(guī)授權管理為主。他們幾乎不直接承接中小型企業(yè)的實施項目，更不會提供持續(xù)的本地化運維服務。
二、誰在真正幫企業(yè)「用好」SAP？
SAP 在全球建立了嚴格的合作伙伴生態(tài)體系，將實施、定制、支持等工作交由經(jīng)過認證的合作伙伴來完成。這些伙伴通過 SAP 官方認證考試，具備相應的產(chǎn)品知識和實施能力，才能以 SAP 合作伙伴的身份為客戶服務。
SAP 合作伙伴分為不同級別，包括授權、精英、金牌等認證層級。級別越高，代表該伙伴在 SAP 項目實施上的經(jīng)驗積累越豐富、客戶滿意度越高、技術能力認證越全面。
工博科技（COMMPRO）是廣州地區(qū)的 SAP 金牌合作伙伴，深耕 SAP 實施服務多年，積累了制造業(yè)、貿(mào)易業(yè)、服務業(yè)等多個行業(yè)的本地化落地經(jīng)驗。
