SAP的實(shí)施與運(yùn)維該怎么選？

2020-12-07 瀏覽數(shù)量: 3811 分享:

SAP作為全球企業(yè)應(yīng)用軟件的市場領(lǐng)導(dǎo)者，植根ERP市場40余年，致力幫助各種規(guī)模、各樣行業(yè)的公司以最佳狀態(tài)運(yùn)行。其“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”的行業(yè)解決方案在各行各業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。目前，在世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中，有80%以上的企業(yè)正在從SAP的管理方案中獲益。SAP產(chǎn)品的市場占有率在全世界也超過65%，遙遙領(lǐng)先于其他同行。

眾多客戶在選擇SAP后，最關(guān)心的問題便是實(shí)施與運(yùn)維這兩大問題。SAP實(shí)施就是從購買SAP起到使用SAP進(jìn)行企業(yè)管理，實(shí)施一個(gè)系統(tǒng)其實(shí)就是配置一個(gè)系統(tǒng)，也就是一般稱為“客戶化”的過程。不同的企業(yè)有不同的工作流程，但SAP系統(tǒng)是一個(gè)通用的軟件。要使用SAP去進(jìn)行管理就需要將SAP與組織的運(yùn)行變?yōu)橐惑w。

SAP實(shí)施主要是做技術(shù)，根據(jù)甲方用戶數(shù)量來確認(rèn)硬件服務(wù)器的配置，硬件到位后進(jìn)行軟件安裝，根據(jù)業(yè)務(wù)顧問的要求進(jìn)行軟件補(bǔ)丁安裝，測試服務(wù)器，拷貝clint，進(jìn)行權(quán)限方案設(shè)計(jì)，進(jìn)行配置傳輸?shù)裙ぷ?。SAP模塊顧問是從事藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、用戶培訓(xùn)等等工作，工作內(nèi)容和性質(zhì)不一樣的。

SAP運(yùn)維，就是指幫助解決企業(yè)的用戶們——每個(gè)使用SAP的操作用戶他們遇到問題。有些企業(yè)上了SAP，但自身內(nèi)部沒有SAP顧問或著技術(shù)實(shí)力不夠，就會請一些外包公司做運(yùn)維。SAP運(yùn)維包括SAP軟件的升級、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、報(bào)表開發(fā)、軟件錯(cuò)誤處理、業(yè)務(wù)錯(cuò)誤處理、業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)等，它是與企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的。SAP運(yùn)維工作繁雜，主要包括：

?指導(dǎo)用戶完成日常操作;
?解決用戶提出的問題;
?針對新的業(yè)務(wù)場景提供系統(tǒng)解決方案;
?檢查數(shù)據(jù)及權(quán)限，規(guī)避操作和系統(tǒng)層面的風(fēng)險(xiǎn)等。
　　
SAP作為ERP軟件的供應(yīng)商，不涉及具體的實(shí)施與運(yùn)維。因此客戶在擇定SAP軟件之后，還需要考察相對應(yīng)的服務(wù)商。SAP深耕中國市場20余載，已經(jīng)和數(shù)百家企業(yè)達(dá)成了合作伙伴關(guān)系，而這些企業(yè)主要就負(fù)責(zé)SAP軟件的實(shí)施與運(yùn)維。

工博科技作為SAP在華南區(qū)的金牌合作伙伴，向客戶提供管理咨詢、IT規(guī)劃、ERP實(shí)施、ERP運(yùn)維、教育培訓(xùn)等服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)管理提升、高績效業(yè)務(wù)及企業(yè)信息化建設(shè)。工博科技在ERP實(shí)施領(lǐng)域擁有的豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，目前已經(jīng)服務(wù)過1000+大中小型企業(yè)客戶，助力其成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展帶去真正價(jià)值。

成立于2008年的工博科技，在SAP ERP行業(yè)深耕12年，在電子高科技、汽車零部件、醫(yī)療器械、快消品、專業(yè)服務(wù)、印刷包裝等行業(yè)信息化管理領(lǐng)域具有領(lǐng)導(dǎo)性地位。工博科技依托華南理工大學(xué)為研發(fā)中心，組成以碩士、博士為核心的咨詢、實(shí)施、運(yùn)維的服務(wù)隊(duì)伍。資深的顧問團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的師資力量已贏得眾多客戶的高度認(rèn)可，憑借著十多年不變的初心以及不斷提升的的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在資深咨詢、領(lǐng)先技術(shù)和專業(yè)協(xié)作的支持下，工博科技正成為企業(yè)最值得信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家。

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